الدليل المرجعي السريع لمشاكل العملاء في شراء نموذج طاولة الرمل

 I. فئة المنتج والتأثير

سؤال

الاستجابة الأساسية

الدقة/المقياس؟

مقياس الرسم وفقًا للمشهد: العقارات 1:200–1:300، المخطط الأرضي 1:50–1:100، الخطأ أقل من أو يساوي ±2 مم، إعادة إنتاج الرسومات بنسبة 1:1

هل المادة متينة وصديقة للبيئة؟

ABS + أكريليك + خشب صلب، -صديق للبيئة وعديم الرائحة، ويحافظ على شكله خلال فترة الضمان، ومتوافق مع المعايير البيئية الوطنية

الإضاءة/التفاعل؟

تدعم الإضاءة القياسية التبديل المقسم/التلقائي، والتحكم باللمس، والواقع المعزز، والتأثيرات الديناميكية، مع تكوينات اختيارية حسب الحاجة

هل التأثير يتوافق مع الاداءات؟

قم بتقديم العروض والعينات المادية أولاً، ثم تابع الإنتاج بعد تأكيد التوقيع، مع انحراف أقل من أو يساوي 5%. تصحيح مجاني للعناصر غير المتوافقة-.

 ثانيا. الأبعاد ومواصفات المكان

سؤال

الاستجابة الأساسية

توصية الحجم؟

قياس مجاني في-الموقع، مع التوصية بـ 30% من المساحة، مع توفير 2-3 حلول

ماذا تحتوي القاعدة؟

إطار + شريط ضوئي + شعار، تصميم قابل للتخصيص،-سعر شامل

الوزن/الدخول؟

يبلغ حجم الوحدة 2 × 3 م ويبلغ وزنها حوالي 200-300 كجم، وتتميز بتفكيك وحدات لسهولة الوصول إليها عبر المصاعد القياسية أو أبواب الغرفة، وتتطلب فحصًا أوليًا للمسار.

 ثالثا. التسعير والاقتباس

سؤال

الاستجابة الأساسية

ما هو مدرج في الاقتباس؟

كل شيء-شامل: التصميم + الإنتاج + الإضاءة + القاعدة + النقل + التثبيت + 1-ضمان لمدة عام، بما في ذلك ضريبة القيمة المضافة بنسبة 3%

كيف يتم تحصيل رسوم العناصر الإضافية؟

سعر الوحدة: 2000-5000 يوان صيني لكل وحدة، الإضاءة: 500-2000 يوان صيني لكل مجموعة، الميزات التفاعلية: 10000-50000 يوان صيني لكل وحدة. تأكيد الاقتباس مقدما.

رسوم مخفية؟

العقد يحدد السعر الإجمالي بدون أي رسوم إضافية. ويجب إخطار أي تغييرات مقدما.

 رابعا. أنواع الدورات والعمليات

سؤال

الاستجابة الأساسية

دورة الإنتاج؟

المدة القياسية هي 15-23 يومًا، ويمكن ضغطها إلى 10-12 يومًا للحالات العاجلة.

عقدة القبول؟

التصميم ← النماذج الأولية ← التجميع -المسبق ← التثبيت على -الموقع: التحقق من أربع-خطوات لمنع إعادة العمل

هل يؤثر التثبيت على الأعمال؟

يتم الانتهاء منه خلال يوم أو يومين، مع إمكانية الوصول الاختيارية ليلاً/عطلة نهاية الأسبوع

 V. خدمات النقل والتركيب وخدمات ما بعد البيع-.

سؤال

الاستجابة الأساسية

دعم النقل؟

تغليف صندوق خشبي + مركبة مخصصة + تأمين، مع استبدال مجاني للعناصر التالفة

تثبيت التدريب؟

مسؤول بشكل كامل عن التثبيت، والتدريب على التشغيل في الموقع{{0}، وتوزيع أدلة الصيانة

ما هي فترة الضمان؟

تتضمن حزمة النظام الكاملة ضمانًا لمدة عام واحد-لدوائر الإضاءة ودعم الاستجابة على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع والخدمة في الموقع خلال 24 إلى 48 ساعة.

هل تريد التعديل لاحقًا؟

التعديلات المحلية مدفوعة الأجر مع خصم 20% للعملاء الحاليين وخدمة الصيانة مدى الحياة

 سادسا. شروط التعاون والدفع

سؤال

الاستجابة الأساسية

طريقة الدفع ؟

30% مقدم → 60% دفعة مقدمة → 10% دفعة نهائية قابلة للتفاوض

حماية العقد؟

عقد قياسي يتضمن قبولًا واضحًا/ضمان الجودة/شروط الخرق والصلاحية القانونية

ما قبل الخدمة-؟

اقتراح مجاني والاداءات المتاحة. عرض دراسات الحالة أو زيارة المصنع. ولن نمضي في التعاون إلا بعد الرضا.

 سابعا. نموذج عقاري فئة خاصة

سؤال

الاستجابة الأساسية

تسليط الضوء على نقاط البيع؟

إضاءة عالية الكثافة- ومحاكاة حركة المرور الديناميكية ونماذج تفصيلية تعرض المناطق التعليمية والمناطق التجارية والمتنزهات

هل تريد استعادة معلومات المبنى؟

استعادة الاتجاه الأصلي، وتباعد المباني، وظروف الإضاءة بنسبة 1:1، باستخدام الإضاءة الاصطناعية لمحاكاة تأثيرات ضوء الشمس.

تعزيز التحويل التسويقي؟

يمكن للنماذج المادية عالية الجودة- تمديد وقت بقاء العميل وزيادة معدلات الاشتراك بنسبة تتراوح بين 15% و30%.

 

حل المشكلات الشائعة في شراء نموذج طاولة الرمل

1. حلول للمشكلات المتعلقة بالمنتج والتأثير-.

مشكلة العملاء

بروتوكول الاستجابة القياسي

ما هو مستوى الدقة الذي يمكن أن يحققه نموذج الحماية؟ كيف يتم تحديد المقياس عادة؟

نحن نقدم دقة مخصصة بناءً على متطلبات المشروع: • نموذج مصغر للمخطط الرئيسي للعقار: مقياس 1:200-1:300، يعيد إنتاج مخططات البناء وخطوط النوافذ وتفاصيل المناظر الطبيعية بدقة. • نموذج الوحدة/المقياس الصناعي: مقياس 1:50-1:100، يعرض الهياكل الداخلية وتخطيطات المعدات. • نموذج مقياس التخطيط: مقياس 1:1000-1:2000، مع التركيز على الترتيب المكاني الشامل والعلاقات بين المواقع. يتم إعادة إنتاج جميع النماذج بمقياس 1:1 وفقًا لرسومات أو عروض CAD المقدمة من العميل، مع نسبة خطأ تبلغ ±2 مم.

ما هي مادة النموذج ؟ هل هي صديقة للبيئة ومتينة ومقاومة للتشوه؟

المواد الأساسية: • الهيكل الهيكلي: بلاستيك ABS هندسي + أكريليك، صديق للبيئة بدون رائحة، مقاوم للتشوه والتآكل. • عناصر المناظر الطبيعية: مسحوق عشب-عالي الدقة، وراتنج، ومكونات معدنية، ومقاومة للماء والشمس-؛ • القاعدة: -خشب صلب عالي الكثافة + لوح متعدد-طبقات، مما يوفر قدرة تحمل قوية-ومقاومة للتشقق. تتوافق جميع المواد مع معايير حماية البيئة الوطنية، وتحافظ على شكلها أثناء الاستخدام العادي خلال فترة الضمان.

ما هي المكونات المدرجة في نظام الإضاءة؟ هل يمكنه إجراء عروض توضيحية ديناميكية والتبديل التلقائي؟

التكوين القياسي: • الإضاءة الكنتورية المعمارية، والإضاءة المحيطة الداخلية، وإضاءة أجواء المناظر الطبيعية. • ميزات التحكم في المنطقة، وتشغيل الدورة التلقائية، وتبديل الوضع اليدوي. • يمكن ترقية المشاريع المتميزة إلى تدفق المياه الديناميكي، وإضاءة تدفق السيارة، وتأثيرات تسليط الضوء على المنطقة. تتوفر نصوص الإضاءة القابلة للتخصيص لتسليط الضوء على القيم الأساسية مثل المناطق التعليمية والمناطق التجارية ومراكز النقل.

هل يمكن للنموذج أن يدعم التفاعل واللمس وتكامل الوسائط المتعددة؟

يدعم الحلول التفاعلية الشاملة عبر السيناريوهات: • الإصدار الأساسي: أزرار تعمل باللمس تتحكم في الإضاءة وتسلط الضوء على مناطق معينة. • الإصدار المميز: مدمج مع شاشات تعمل باللمس/نظارات الواقع المعزز لمزامنة عروض بناء النماذج مع الشاشات الكبيرة، مع نقرات على المبنى تكشف عن تخطيطات الوحدات والمرافق الداعمة؛ • الإصدار المخصص: يتضمن التأثيرات الميكانيكية بما في ذلك تعديلات الارتفاع والتدوير والرسوم المتحركة الديناميكية للإنسان/المركبة. تتوفر خيارات التكوين المرنة بناءً على الميزانية دون الحاجة إلى تجميع إلزامي.

هل هناك فرق كبير بين النموذج المادي والأداءات؟ هل تم تكرارها بدقة بمقياس 1:1 وفقًا للمخططات؟

نحن نتبع بدقة عملية قبول "التصميم ← النماذج الأولية ← المنتج النهائي": • يتم إنتاج عرض بمقياس 1:1 قبل التصنيع ويجب أن يتم التوقيع عليه من قبل العميل. • يتم أولاً وضع نماذج أولية للعناصر المهمة (مثل واجهات المباني والمناظر الطبيعية الأساسية)، ويبدأ الإنتاج الضخم بعد الموافقة عليها فقط. • يجب أن ينحرف المنتج النهائي بنسبة أقل من أو يساوي 5% عن العرض. إذا تجاوزت الانحرافات هذا المعيار، فإننا نقدم مراجعات مجانية حتى يتم تحقيق الرضا الكامل.

ما الذي يمكن تحقيقه من حيث تصميم نموذج الشقق والشوارع التجارية الداخلية وتخضير المناظر الطبيعية؟

• مخططات الطوابق: يمكنك إنشاء عروض مقطعية أو منظورية- لعرض تخطيطات الأثاث ومناطق الإضاءة ومسارات الحركة، مع فتح أبواب الخزانات لإجراء فحص تفصيلي. • الشوارع التجارية: قم بإعادة إنشاء واجهات المحلات التجارية ونوافذ العرض والأفنية والسلالم المتحركة بدقة، مع محاكاة الإضاءة الداخلية لعمليات الأعمال المحاكاة. • خضرة المناظر الطبيعية:-أشجار ومروج خضراء ومسطحات مائية وعناصر زخرفية عالية الدقة، مصممة لتعكس موقع المشروع في الأنماط الفاخرة الخفيفة أو الصينية أو الحديثة.

هل من الممكن إنشاء تأثيرات خاصة مثل الارتفاع والدوران والمياه المتدفقة والرسوم المتحركة الديناميكية للإنسان/المركبة؟

يدعم الآلات المخصصة والمؤثرات الديناميكية: • المياه المتدفقة: مضخات دوران مصغرة مع تموجات محاكاة لإعادة إنشاء الأنهار وحمامات السباحة. • المركبات الديناميكية: محركات مصغرة تحاكي تدفق حركة المرور وحركة المشاة. • الارتفاع/الدوران: يمكن رفع المباني أو المناطق الأساسية أو تدويرها لعرض الهياكل الداخلية. تخضع جميع التأثيرات لاختبارات السلامة مع صيانة مجانية خلال فترة الضمان.

هل يمكن تعديل لون النموذج ونمطه وطبقته وفقًا لموضع المشروع؟

دعم التخصيص الكامل: • اللون: مخصص لنظام VI الخاص بالعميل أو نغمة المشروع، مع عينات الألوان للتأكيد. • النمط: تشمل الخيارات التصميمات الفاخرة-والحديثة البسيطة والتصميمات الصينية الجديدة والصناعية؛ • الجودة: تم تحسينها من خلال ترقيات المواد (على سبيل المثال، المكونات المعدنية التي تحل محل البلاستيك، والأنسجة المنحوتة يدويًا) لرفع مستوى المشروع.

ثانيا. حلول للمشكلات المتعلقة بالأبعاد والموقع-.

مشكلة العملاء

بروتوكول الاستجابة القياسي

ما هو الحجم الأمثل لصندوق الحماية للاستخدام-على المدى الطويل؟ كيف يجب أن نحدد الأبعاد الموصى بها بناءً على ظروف الموقع؟

سنجري قياسات على-الموقع ونقدم توصيات بناءً على العوامل التالية: • أبعاد مكتب المبيعات/مساحة المعرض: يجب أن يشغل النموذج المصغر أقل من أو يساوي 30% من المساحة مع حجز مسارات عرض مخصصة؛ • متطلبات العرض: يوصى باستخدام المشروعات الأساسية نماذج بمقاس 2.5 م × 4 م أو 3 م × 5 م، بينما قد تستخدم المشروعات الصغيرة إصدارات بمقياس سطح الطاولة 1.5 م × 2 م -؛ • التأثير البصري: حافظ على الأبعاد المتناسبة لضمان تفاصيل واضحة وعرض تقديمي متماسك بصريًا. سيتم توفير خيارين إلى ثلاثة خيارات مجانية للحجم لمقارنة العميل.

كيفية إعداد قاعدة النموذج؟ هل يشمل الخزانات وشرائط الإضاءة والشعار؟

تكوين القاعدة القياسية: • الخزانة: إطار من الخشب الصلب/المعدن مع مساحة تخزين وإمكانية الوصول للصيانة؛ • شريط الإضاءة: الإضاءة المحيطة السفلية/المصباح العلوي لتحسين جودة العرض. • الشعار: محفور أو مطبوع على الشاشة-مع اسم المشروع وشعار الشركة (خدمة تصميم مجانية). يمكن تخصيص شكل القاعدة وفقًا لنمط المكان (على سبيل المثال، منحني أو متعدد الأضلاع).

ما هو الوزن التقريبي لصندوق الرمل؟ هل ينبغي النظر في قدرة تحمل الأرض؟

الوزن المرجعي: • طاولة رملية 2 م × 3 م: حوالي 200-300 كجم؛ • طاولة رملية مقاس 3م×5م: حوالي 400-600 كجم. يمكن تلبية قدرة التحمل-لأرضيات مكاتب المبيعات/مباني المكاتب التقليدية (أكبر من أو تساوي 500 كجم/م2). بالنسبة لظروف الموقع الخاصة، سنقوم بإجراء تقييمات أولية وتقديم توصيات التعزيز.

ما المساحة المطلوبة للتثبيت؟ ما مدى اتساع الباب وهل يمكن للمصعد الوصول إليه؟

نحن نعتمد إنتاجًا مقسمًا إلى وحدات: • وحدات فردية بأبعاد أقل من أو تساوي 1.2 م × 2.4 م يمكن أن تمر عبر المصاعد/المداخل القياسية (عرض أكبر من أو يساوي 0.9 م). • التجميع في-الموقع دون الإضرار بالجدران/الأبواب/النوافذ؛ • يتم إجراء عمليات المسح قبل-موقع التثبيت لتأكيد طرق النقل ومنع عوائق الوصول.

هل يمكننا أولاً إجراء قياسات على-الموقع قبل اقتراح خطة الموضع؟

خدمات مجانية لمسح الموقع-: • قياس أبعاد الموقع، وعرض الباب، والمصعد، وقدرة التحمل-؛ • توفير خطط وضع الحماية مع الأبعاد والأنماط الأساسية. • تسليم عروض تخطيط ثلاثية الأبعاد لإظهار تأثير الموضع بشكل مرئي.

ثالثا. حلول لقضايا الأسعار والاقتباس

مشكلة العملاء

بروتوكول الاستجابة القياسي

ماذا يشمل الاقتباس؟ هل يشمل الضريبة ورسوم الشحن والتركيب؟

السعر المعروض عبارة عن حزمة إجمالية -تتضمن ما يلي: • تصميم النماذج، والتصنيع، والتلميع، والطلاء؛ • تركيب نظام الإضاءة، وتجميع خزانة القاعدة، وإنتاج الشعار. • النقل على المستوى الوطني وخدمات التركيب/الضبط في الموقع-. • خدمة ضمان لمدة سنة. تتضمن الباقة فاتورة خاصة بضريبة القيمة المضافة بنسبة 3% لأغراض خصم الضرائب، دون أي رسوم مخفية.

ما الذي يشمله سعر 36800 يوان بالضبط؟

بالنسبة لمشروعك، التكلفة الإجمالية البالغة 36800 يوان (بما في ذلك ضريبة 3٪) تشمل: • نموذج طاولة رملية مقاس 2.6 م × 4.2 م (يتميز بالهندسة المعمارية والمناظر الطبيعية والطرق)؛ • نظام الإضاءة القياسي، وخزانة القاعدة، والشعار. • النقل والتركيب والتشغيل والتدريب في الموقع-. • ضمان مجاني لمدة سنة. قد يتم فرض رسوم إضافية على الترقيات التفاعلية أو نماذج الوحدات الإضافية، ولكن لن يتم فرض أي رسوم إضافية.

ما هو معدل الضريبة؟ هل يمكن إصدار فاتورة خاصة؟

نقوم بإصدار فواتير بنسبة ضريبة القيمة المضافة 3% للأغراض الخاصة، والتي يمكن خصمها عادةً. إذا كان الطرف "أ" يطلب فاتورة خاصة بنسبة 13%، فيمكننا التفاوض وتعديل عرض الأسعار وفقًا لذلك.

هل هناك أي رسوم خفية؟ هل ستكون هناك رسوم إضافية لاحقا؟

نحن نضمن عدم وجود أي رسوم مخفية: • جميع بنود الخدمة والأسعار منصوص عليها بوضوح في العقد. • لن يتم زيادة السعر الإجمالي إلا إذا طلب الطرف "أ" تعديلات؛ • إذا تم إجراء تغييرات لأسباب خاصة بالطرف "أ"، فسيتم تحميل تكاليف المواد والعمالة فقط، مع إشعار مسبق وتأكيد موقع.

ما هو فرق السعر لنفس الحجم؟

تنبع فروق الأسعار في المقام الأول من: • المواد: بلاستيك ABS مقابل المعدن/الخشب الصلب. • عمليات التصنيع: النقش الآلي مقابل مهارة المنحوتات اليدوية-؛ • المؤثرات الخاصة: الإضاءة الأساسية مقابل التأثيرات التفاعلية الديناميكية. • خيارات الخدمة: التثبيت المحلي مقابل الخدمة عن بعد على-الموقع. نحن نقدم مستويين للتسعير ("الإصدار القياسي/إصدار الأعمال المميز") استنادًا إلى قيود الميزانية، مما يمكّن العملاء من إدراك فروق القيمة بوضوح.

رابعا. حلول لقضايا دورة الإنتاج وسير العمل

مشكلة العملاء

بروتوكول الاستجابة القياسي

كم عدد الأيام المطلوبة من تأكيد التعاون إلى إكمال التثبيت؟

الدورة العادية: • تأكيد التصميم: 3-5 أيام؛ • تصنيع النموذج : 10-15 يوما ; • النقل والتركيب: 2-3 أيام. المدة الإجمالية حوالي 15-23 يوم عمل. بالنسبة للمشاريع المعجلة، يمكن تقليل الجدول الزمني إلى 10-12 يومًا (مطلوب رسوم إضافية معجلة).

ما هي مراحل الإنتاج؟ هل تحتاج إلى تأكيد الرسومات والنماذج الأولية والتأثيرات النهائية؟

سير العمل القياسي: 1. مناقشة المتطلبات → اقتراح التصميم والعروض (تخضع لموافقة العميل)؛ 2. النماذج الأولية للمكونات الرئيسية (المادة/اللون النهائي من قبل العميل)؛ 3. الإنتاج الضخم → فحص التجميع المسبق في المصنع؛ 4. التفكيك/التعبئة ← النقل ← التركيب والتشغيل في -الموقع؛ 5. القبول النهائي للعميل → توقيع شهادة القبول. تتطلب كل مرحلة تأكيد العميل لمنع إعادة العمل.

هل يمكنني تعديله في منتصف الطريق؟ هل التعديل مكلف؟

• مرحلة التصميم (ما قبل-الإنشاء): تعديلات غير محدودة حتى الرضا؛ • مرحلة البناء (قيد التنفيذ): تعديلات مجانية -للتغييرات الهيكلية الأساسية؛ بالنسبة لإعادة العمل الشاملة، يتم تطبيق تكاليف المواد والعمالة فقط، مع تأكيد الأسعار مسبقًا؛ • ما بعد-التثبيت: خدمة تعديل جزئي مجانية واحدة (على سبيل المثال، استبدال لافتات المبنى).

هل يمكنني زيارة المصنع للتحقق من التقدم أثناء الإنتاج؟

الطرف "أ" مرحب به لزيارة المصنع في أي وقت للتفتيش: • تحديد موعد قبل يوم واحد، وسوف نقوم بترتيب موظف مخصص لمرافقته وتقديم التوضيحات؛ • إذا لم تتمكن من الحضور شخصيًا، فيمكن تقديم صور/مقاطع فيديو أسبوعية للتقدم، مع إنشاء تحديثات الحالة في الوقت الفعلي-.

كم من الوقت سيستغرق التثبيت والتصحيح؟ هل سيؤثر ذلك على افتتاح مكتب المبيعات؟

التركيب والتشغيل: • نموذج 2م×3م: تم الانتهاء منه في يوم واحد. • نموذج 3م×5م: يتم الانتهاء منه خلال يوم أو يومين. يتوفر الدخول إلى الموقع- ليلاً أو في عطلات نهاية الأسبوع لتجنب ساعات عمل مكتب المبيعات، دون التأثير على استقبال العملاء أو جداول الافتتاح.

V. حلول لقضايا النقل والتركيب والتشغيل

مشكلة العملاء

بروتوكول الاستجابة القياسي

هل عملية النقل بأكملها محمية؟ هل سيكون هناك أي ضرر؟

ضمان النقل: • صناديق خشبية مخصصة مع تغليف مبطن بالرغوة، مع تأمين كل وحدة بشكل مستقل. • النقل بمركبة مخصصة لمسافة كاملة- مع تأمين البضائع المشتراة؛ • في حالة حدوث ضرر، استبدال أو إصلاح مجاني حتى استعادة حالته الأصلية.

هل أنت مسؤول عن التثبيت؟ ماذا نحتاج للتنسيق؟

يجب أن يتولى فريقنا عملية التثبيت بالكامل: • توفير فريق تثبيت محترف للقيام بالتجميع وتصحيح الأخطاء في الموقع-. • يحتاج الطرف "أ" فقط إلى توفير مصدر الطاقة ومساحة التخزين المؤقتة والتعاون في فتح الباب والتخليص.

هل سيتم توفير-تدريب في الموقع حول كيفية استخدام النظام بعد التثبيت؟

تقديم تدريب مجاني في-الموقع: • شرح طرق تشغيل أنظمة الإضاءة/التفاعلية. • إظهار احتياطات التنظيف والصيانة اليومية. • توزيع أدلة التشغيل وإرشادات الصيانة لضمان الاستخدام المستقل من قبل موظفي العميل.

ماذا يتضمن تصحيح أخطاء وضع الحماية؟ هل تم تعديل الإضاءة والدوائر والنظام بالكامل؟

نطاق التصحيح: • نظام الإضاءة: التحكم في المناطق، والتبديل التلقائي، وتعديل السطوع. • نظام الدائرة: كشف السلامة، وحماية التأريض، وتشخيص الأخطاء. • النظام التفاعلي: الاستجابة باللمس، ومزامنة الشاشة-الكبيرة، وعروض توضيحية للتأثيرات الخاصة؛ • التأثيرات الشاملة: تجميع النماذج، وإعادة إنشاء المناظر الطبيعية، وتحسين المنظور. عند الانتهاء من تصحيح الأخطاء، يجب على الطرف "أ" إجراء القبول على الموقع- والخروج منه لتأكيد الأداء الوظيفي الكامل.

هل يمكن تثبيت المشاريع البعيدة على-الموقع؟

تتوفر خدمة التركيب من الباب-إلى-الباب على مستوى الدولة: • تمتد التغطية إلى معظم المناطق المحلية (باستثناء المناطق النائية)؛ • بالنسبة للمواقع النائية، يمكن ترتيب التنسيق اللوجستي مع فرق التركيب المحلية. • تكاليف التركيب متضمنة في عرض الأسعار دون مصاريف سفر إضافية.

سادسا. مشاركة الجودة وضمان الجودة-حلول مشكلات المبيعات

مشكلة العملاء

بروتوكول الاستجابة القياسي

ما هي فترة الضمان لنموذج وضع الحماية؟ ما هي المكونات التي يغطيها الضمان؟

سياسة الضمان: • ضمان لمدة -سنة واحدة للوحدة بأكملها وضمان لمدة سنة واحدة-لأنظمة الإضاءة/الدوائر; • تشمل تغطية الضمان ما يلي:-الأضرار غير الناجمة عن الإنسان مثل الشقوق، وتقشير الطلاء، وأعطال الإضاءة، والمشكلات الكهربائية؛ • يتم استبعاد الأضرار الناجمة عن الإنسان أو القوة القاهرة (مثل الفيضانات والحرائق) من الضمان وتتطلب إصلاحات مدفوعة الأجر.

ماذا علي أن أفعل في حالة تلف الأضواء أو الأسلاك الكهربائية؟ متى يمكنك أن تأتي إلى مكاني للإصلاحات؟

الرد بعد-المبيعات: • خط ساخن لخدمة العملاء على مدار 24-ساعة مع الرد خلال ساعة واحدة عند تلقي طلبات الإصلاح؛ • المشروعات المحلية: الإصلاح في-الموقع خلال 24 إلى 48 ساعة؛ • المشاريع عن بعد: التوجيه عن بعد + إرسال قطع الغيار، مع توفير الخدمة في الموقع خلال 48-72 ساعة إذا لزم الأمر. إصلاحات مجانية خلال فترة الضمان، ولا توجد رسوم على استبدال الأجزاء.

هل يقع اللوم على النموذج في التشقق أو تقشير الطلاء أو التشوه؟

خلال فترة الضمان: • إصلاح/استبدال مجاني للشقوق أو تقشير الطلاء أو التشوه الناتج عن عوامل غير بشرية{{0}; • إذا أثرت المشكلة بشكل كبير على الشاشة، فقد يتم إجراء إعادة صياغة كاملة حتى يرضي الطرف "أ".

إذا تمت مراجعة خطة المشروع في مرحلة لاحقة، فهل يمكن تعديل الطاولة الرملية محليًا؟

نحن نقدم خدمات التعديل الجزئي المدفوعة: • نقل المباني، وتعديل المناظر الطبيعية، وتحديث المرافق، مع رسوم تعتمد على حجم العمل الفعلي. • تقديم مقترحات التصميم وعروض الأسعار قبل التعديلات، ليتم تنفيذها بعد موافقة العميل. • يتمتع العملاء الحاليون بخصم 80%.

ما الذي يجب مراعاته عند الصيانة؟ هل يتم توفير إرشادات الصيانة؟

خدمات الصيانة: • تقديم "دليل صيانة نموذج طاولة الرمل"، بما في ذلك الاحتياطات اللازمة للتنظيف، ومقاومة الغبار، ومقاومة الرطوبة، والحماية من السقوط؛ • تقديم خدمة صيانة واحدة مجانية في الموقع-خلال فترة الضمان (تنظيف وفحص دوائر الإضاءة/الكهرباء)؛ • توفير خدمات الصيانة والإصلاح مدفوعة الأجر مدى الحياة.

سابعا. حلول لقضايا التعاون والدفع

مشكلة العملاء

بروتوكول الاستجابة القياسي

كيف ينبغي ترتيب خطة الدفع؟ ما هو مبلغ الدفعة الأولى؟ كيف ينبغي تسوية الدفعة النهائية؟

شروط الدفع القياسية: • إيداع 50% عند توقيع العقد لبدء التصميم والإنتاج. • 40% دفعة مقدمة بعد اجتياز عملية الفحص والتجميع المسبق في المصنع، تليها جدولة الشحن؛ • دفعة نهائية بنسبة 10% عند الانتهاء من التثبيت والتشغيل في-الموقع، بموافقة الطرف "أ". يمكن تعديل نسب الدفع وفقًا لمتطلبات الطرف "أ" (على سبيل المثال، تأجيل الدفع النهائي حتى انتهاء الضمان).

هل سيتم توقيع عقد رسمي؟ هل يتضمن العقد بنودا وقائية؟

توقيع عقد خدمة رسمي: • التحديد الواضح لنطاق المشروع، والسعر، والمدة، وشروط الضمان، ومعايير القبول. • تضمين بنود التعويض عن الانتهاك (على سبيل المثال، تأخر التسليم أو عدم الالتزام بالجودة-)؛ • يجب على كلا الطرفين وضع الأختام الرسمية لضمان الصلاحية القانونية وحماية حقوق الطرف أ.

هل يمكننا أولاً تقديم الاقتراح والعروض قبل تأكيد التعاون؟

نحن نقدم حزم خدمات التصميم المجانية: • سيتم تسليم مقترحات التصميم الأولية والعروض في غضون 3-5 أيام بعد التواصل مع المتطلبات. • لا يشترط أي إيداع، ولن يتم توقيع العقد إلا بعد رضا العميل. • في حالة التعاون غير التعاقدي-، تظل حقوق الطبع والنشر للتصميم معنا وتكون بمثابة مرجع فقط.

هل هناك أي حالات ناجحة متاحة للرجوع إليها؟

توفير مكتبة حالة شاملة تغطي جميع الفئات: • صور/مقاطع فيديو واقعية من قطاعات تشمل العقارات، والتخطيط الحضري، والتنمية الصناعية، والسياحة الثقافية. • زيارات منظمة إلى المشروعات المكتملة القريبة للحصول على-تجربة تأثيرات النماذج في الموقع؛ • مراجعات العملاء والشهادات-الشفوية- لتعزيز المصداقية.

هل يمكنك تقديم عنوان المصنع والمؤهلات ومقاطع الفيديو الخاصة بالحالة؟

الكشف الكامل عن المؤهلات ودراسات الحالة: • تقديم عنوان المصنع لإجراء فحص في الموقع-. • تقديم رخصة العمل وشهادات التأهيل وشهادات براءات الاختراع. • عرض مقاطع فيديو الحالة وأدلة المشروع وخطابات توصية العملاء.

ثامنا. حلول للقضايا الرئيسية في بناء النماذج العقارية

مشكلة العملاء

بروتوكول الاستجابة القياسي

هل يمكن للنموذج أن يعرض بشكل فعال نقاط البيع الرئيسية مثل المناطق التعليمية ووسائل النقل والمرافق التجارية والحدائق العامة؟

عرض التعزيز المستهدف: • تسليط الضوء على المناطق التعليمية والمناطق التجارية ومناطق المتنزهات باستخدام الإضاءة المرمزة بالألوان؛ • تحديد محطات مترو الأنفاق/الحافلات والطرق الرئيسية باستخدام الإضاءة الديناميكية لمحاكاة تدفق حركة المرور. • تطوير نماذج تفصيلية للمرافق الداعمة (المدارس ومراكز التسوق والحدائق العامة) لتحسين إمكانية التعرف عليها.

هل ارتفاعات المباني واتجاهاتها وظروف الإضاءة والمسافات بين المباني ممثلة بدقة؟

استعادة صارمة وفقًا لبيانات التخطيط: • يتم قياس المباني بشكل متناسب بنسبة 1:1 بالنسبة للارتفاع والاتجاه والتباعد. • تمت محاكاة أسطح الإضاءة باستخدام مصابيح الإضاءة الدافئة لإظهار تأثيرات ضوء النهار. • يمكن استخدام نماذج الأقسام لتصور العلاقة بين المسافات بين المباني وظروف الإضاءة.

هل يتوافق تأثير الطاولة الرملية مع الهوية البصرية لمشروع تطوير عقاري متميز؟

مطابقة ألوان المشروع حسب الطلب: • اختيار المواد المتميزة (المعدن، الخشب الصلب، الأكريليك) لتعزيز الملمس. • تصميم المناظر الطبيعية يتماشى مع الطراز المعماري لخلق أجواء فاخرة/فاخرة. • دمج الإضاءة الذكية والأنظمة التفاعلية لتسليط الضوء على التطور التكنولوجي وإدراك الجودة.

هل يمكن أن يساعد هذا في رفع مكانة مكتب المبيعات وتعزيز معدلات تحويل العملاء؟

يعمل النموذج المادي كأداة تسويق أساسية: • يعرض بشكل مرئي سيناريوهات المشروع بأكملها ونمط الحياة المستقبلي، مما يعزز انغماس العملاء. • بالاشتراك مع الإضاءة والمؤثرات التفاعلية، فإنه يجذب مشاركة العملاء ويطيل مدة العرض. • توضح العديد من دراسات الحالة التعاونية أن النماذج المادية عالية الجودة-يمكن أن تزيد معدلات تحويل الشراء بنسبة تتراوح بين 15% و30%.

هل يمكن لصندوق الحماية التجاري أن يوضح بوضوح تدفق التداول، ومساحات البيع بالتجزئة، والأتريوم، وتنسيقات الأعمال؟

تحسين بيئة الحماية التجارية: • التمييز بين أنواع الأعمال (تقديم الطعام، البيع بالتجزئة، الترفيه) من خلال ترميز الألوان. • تسليط الضوء على الردهات والسلالم المتحركة والممرات الرئيسية لإظهار أنماط حركة السير على الأقدام بوضوح. • عرض أرقام الأكشاك وأنواع الأعمال باستخدام شاشات تعمل باللمس للاستفسارات عن المعلومات التفصيلية.

 

إرسال التحقيق